Enel este o companie implicată în producția și furnizarea energiei electrice, fiind una din principalele companii ce activeaza in Romania pe segmentul de furnizare energie electrica sau gaze naturale.
Urmarim sa identificam modul prin care poti intra in contact cu cei de la Enel in cazul in care identifici avarii in retea sau doresti sa anunti la telefon deranjamente Enel.
Enel deranjamente si avarii in retea
Daca apar probleme cu alimentarea de energie electrica sau gaze naturale inseamna ca avem un deranjament pe care il putem anunta la Enel daca ai contract de furnizare cu aceasta companie.
Pentru deranjamente Enel avem si un numar de telefon valabil pentru clientii sai in cazul in care aveti de semnalat o avarie Enel
- Pentru deranjamente ENEL puteti suna la numarul 0800 070 888
2. Telefon ENEL Doar pentru cei din afara tarii: +40372 436 436 este numărul la care poti sa suni la ENEL dacă locuiești în strainatate.
Aplicatia My ENEL este utila pentru serviciul de asistenta ENEL in cazul in care ai de semnalat un deranjament sau o avarie dar poti avea si acces la facturi sau la posibilitatea de trimitere index ENEL.
Aplicatia MyEnel disponibila atat pe Android cat si pe IOS reprezinta metoda cea mai usoara prin care poti contacta ENEL, poti trimite indexul autocitit si poti plati facturile Enel.
Exemplificam in paragraful de mai jos modul de a intra in contact cu Enel pentru asistenta si deranjamente Enel in functie de zona in care locuiesti.
Subliniem faptul ca, pentru orice informatii cu privire la serviciile ENEL poti accesa site-ul oficial enel.ro
Enel Muntenia – Deranjamente si asistenta clienti
- fax: 0372.873726
- Enel București: Tel. 021 9291
- Enel Ilfov: Tel. 021 9291
- Enel Giurgiu: Tel. 021 9291
Deranjamente Enel Banat – call center
- fax: 0372 874 138
- Enel Timiș: Tel. 0256 929
- Enel Arad: Tel. 0257 929
- Enel Hunedoara: Tel. 0254 929
- Enel Caraș Severin: Tel. 0255 929
Enel Dobrogea – Deranjamente si informatii clienti
- fax: 0372 875 995
- Enel Constanța: Tel. 0241 929
- Enel Călărași: Tel: 0242 929
- Enel Tulcea: Tel. 0240 929
- Enel Ialomița: Tel. 0243 929
Comunicat ENEL instintare clienti
În perioada 1 ianuarie 2023 – 31 martie 2025 toți clienții Enel Energie beneficiază de plafonarea prețului energiei electrice și gazelor naturale.
Prosumatori la ENEL
Daca sunteti prosumator si doriti sa vindeti energie catre ENEL trebuie stiut urmatorul aspect:
- Certificarea calităţii de prosumator se obtine doar dacă deții un sistem de producere a energiei electrice din surse regenerabile, cu putere instalată de cel mult 100 kW pe loc de consum.
Telefon Contact ENEL call center
Pentru informatii Enel poti suna de luni până vineri in interval 08:00 – 20:00 şi sâmbătă între 08:00 – 13:00 la numarul de telefon:
- Telefon Enel call center – 021 9977 (apel cu tarif normal, număr apelabil din România)
- +40372 436 436 este numărul la care te rugăm să ne suni dacă locuiești în străinătate.
INFO! Acest articol are drept scop informarea clientilor ENEL cu privire la modalitatea de a contacta compania ENEL Romania.